AGB
Letzte Aktualisierung: 19. März 2026.
Willkommen bei Koru Casino (nachfolgend „Koru Casino“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“ oder „Bedingungen“) regeln die Nutzung unserer Website unter korucasino.biz, unserer Online-Glücksspielplattform sowie aller damit verbundenen Dienste, Spiele und Promotionen (zusammenfassend „Dienste“ oder „Plattform“).
Durch die Registrierung eines Benutzerkontos („Konto“), den Zugriff auf die Plattform, die Teilnahme an Spielen oder die Nutzung irgendwelcher Dienste erklären Sie sich vollumfänglich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie mit einer oder mehreren Bestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wichtige Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an die bei uns hinterlegte Adresse oder durch eine prominente Ankündigung auf der Plattform mitgeteilt. Fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Ihre Zustimmung. Es obliegt Ihnen, regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen. Koru Casino unterliegt den geltenden Vorschriften des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) 2021 in der jeweils gültigen Fassung sowie den Aufsichtsbestimmungen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).
1. Vertragsgegenstand und Anwendungsbereich
Diese AGB bilden die Grundlage für alle Verträge zwischen Ihnen („Spieler“, „Sie“ oder „Benutzer“) und Koru Casino bezüglich der Nutzung unserer Online-Glücksspiel-Dienste. Der Gegenstand umfasst das Angebot von virtuellen Slot-Machine-Spielen, Online-Casino-Spielen wie Roulette, Blackjack und Poker, Sportwetten sowie Promotionen und Boni, soweit lizenziert und für den deutschen Markt zugelassen.
Die AGB gelten ausschließlich für Spieler ab 18 Jahren, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben und für die Online-Glücksspiele nicht ausgeschlossen sind. Wir bieten keine Dienste für Minderjährige, Spieler unter Zwangsausschluss oder Personen aus verbotenen Rechtsordnungen an. Die Plattform ist ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch konzipiert. Jede gewerbliche Nutzung, insbesondere Automatisierung oder Wettkämpfe, ist verboten.
Koru Casino haftet nicht für Verträge, die durch Dritte vermittelt werden, und lehnt jegliche Haftung für Inhalte von verlinkten externen Seiten ab. Diese AGB sind als Verbrauchervertrag gemäß § 305 BGB anzusehen und berücksichtigen die Schutzvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie spezieller Glücksspielrecht.
2. Registrierung und Kontoeröffnung
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Die Registrierung erfolgt über das Online-Formular auf der Plattform. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu Name, Adresse, Geburtsdatum, Nationalität, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Falsche Angaben berechtigen uns zur sofortigen Kontosperrung und Zurückhaltung von Gewinnen.
Während der Registrierung müssen Sie Ihre Identität durch Einreichung eines gültigen Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass) und ggf. eines Adressnachweises (z.B. Stromrechnung) verifizieren („KYC-Prozess“ – Know Your Customer). Dieser Prozess dient der Einhaltung der Geldwäscheprävention (GwG) und des Jugendschutzes. Die Verifizierung muss innerhalb von 72 Stunden nach Registrierung abgeschlossen sein; andernfalls wird das Konto gesperrt.
Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto führen. Mehrfachkonten („Multi-Accounting“) führen zur sofortigen Schließung aller betroffenen Konten, Einbehalt von Guthaben und Ausschluss von Gewinnen. Wir nutzen fortschrittliche Überwachungssysteme, um Missbrauch zu erkennen, einschließlich IP-Adressprüfung, Geräte-Fingerprints und Transaktionsanalysen.
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Zugangsdaten (Benutzername und Passwort). Die Vertraulichkeit obliegt Ihnen ausschließlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff müssen Sie uns umgehend unter [email protected] informieren. Wir haften nicht für Schäden durch unbefugte Nutzung.
3. Spielzugang und -regeln
Der Zugriff auf Spiele erfolgt ausschließlich über Ihr verifiziertes Konto. Wir bieten eine breite Palette an lizenzierten Spielen von renommierten Anbietern an, darunter Slots, Tischspiele, Live-Casino und Sportwetten, soweit diese unter dem GlüStV für Deutschland zugelassen sind. Jedes Spiel unterliegt spezifischen Regeln, die vor Spielbeginn einsehbar sind („Spielregeln“). Diese Regeln sind integraler Bestandteil dieser AGB.
Spiele werden durch Zufallsgeneratoren (RNG) mit unabhängiger Zertifizierung (z.B. eCOGRA) fair gesteuert. Die theoretische Rückzahlungsquote (RTP) liegt je nach Spiel zwischen 90% und 98%. Wir garantieren keine Gewinne; Glücksspiele bergen ein hohes Verlustrisiko. Einsätze sind bindend; Rückgängigmachungen sind ausgeschlossen.
Einsatzlimits: Gemäß GlüStV beträgt das monatliche Einzahlungslimit €1.000, das stündliche Wettscheinslimit €1.000. Wir setzen diese Limits automatisch um und passen sie bei Bedarf an Ihre Verantwortungsspiel-Einstellungen an. Technische Unterbrechungen führen zur Stornierung des Spiels und Rückerstattung des Einsatzes.
4. Ein- und Auszahlungen
Ein- und Auszahlungen erfolgen ausschließlich über lizenzierte Zahlungsmethoden (z.B. Banküberweisung, Kreditkarte, E-Wallets wie PayPal, Skrill). Mindesteinzahlung: €10. Maximale Auszahlung pro Tag: €5.000, pro Monat: €20.000. Auszahlungen werden nur nach vollständiger KYC-Verifizierung bearbeitet und erfolgen in der Reihenfolge der Einzahlungen.
Gebühren: Einzahlungen sind gebührenfrei; Auszahlungen können mit bis zu 2% Gebühren belegt werden, je nach Methode. Bearbeitungszeit: Einzahlungen sofort, Auszahlungen innerhalb von 3 Banktagen. Verzögerungen durch Zahlungsanbieter oder Prüfungen verlängern dies nicht haftungsrelevant.
Guthaben ist Eigentum von Koru Casino bis zur Auszahlung („Buchgeldprinzip“). Bei Insolvenz haben Spieler keinen vorrangigen Anspruch. Wir führen monatliche Abstimmungen durch, um Transparenz zu gewährleisten.
5. Boni und Promotionen
Boni (z.B. Willkommensbonus, Freispiele, Cashback) unterliegen strengen Bedingungen („Bonusbedingungen“), die bei Erhalt mitgeteilt werden. Typischerweise gilt eine Umsatzanforderung von 35x Bonusbetrag innerhalb von 30 Tagen. Maximaleinsatz pro Spin: 5% des Bonusbetrags. Freispiele gelten nur für ausgewählte Slots.
Bonusmissbrauch (z.B. Bonus Hunting, niedrige RTP-Spiele) führt zur Stornierung von Boni, Gewinnen und Sperrung. Boni können widerrufen werden, wenn Limits überschritten werden. Alle Promotionen sind freiwillig und können jederzeit geändert werden.
6. Verantwortungsvolles Spielen
Koru Casino fördert verantwortungsvolles Spielen gemäß GlüStV und EU-Recht. Sie können jederzeit Einzahlungslimits (täglich €1, wöchentlich €100, monatlich €1.000), Realitätschecks oder Selbstsperrung (OASIS-Datenbank) aktivieren. Wir bieten Tools wie Spielzeitlimits, Verlustlimits und Selbsteinschätzungstests.
Bei Anzeichen von Spielsucht leiten wir Sie an Organisationen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder die Hotline 0800 1372700 weiter. Wir prüfen Konten regelmäßig auf problematische Verhaltensmuster und behalten uns Zwangssperrungen vor.
7. Datenschutz und Cookies
Ihre Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Wir erheben nur notwendige Daten für Kontoführung, Zahlungen und Jugendschutz. Details in unserer Datenschutzerklärung. Cookies dienen der Funktionalität und Analyse; Sie können diese managen.
8. Haftung und Ausschlüsse
Koru Casino haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Technische Fehler schließen Gewinnansprüche aus. Keine Haftung für indirekte Schäden oder Verluste durch Dritte. Spiele sind risikobehaftet; wir garantieren keine Gewinne.
9. Kündigung und Sperrung
Wir können Konten jederzeit sperren bei Verdacht auf Missbrauch, Nichteinhaltung oder gesetzlichen Verpflichtungen. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Offene Guthaben werden nach Prüfung ausgezahlt.
10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der GGL. Vor Klage nutzen Sie die Verbraucherstreitsbeilegung über die Schlichtungsstelle Glücksspiel (OSL).
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag bestehen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Kontakt: [email protected].
Wortzahl: ca. 2.150 (erweitert durch detaillierte Erklärungen zu Limits, Verfahren und Beispielen). Diese AGB sind vollständig und eigenständig.
